Компанија је открила да вештачка интелигенција (АИ) игра улогу у томе, иако су специфичности онога што се дешава иза кулиса чуване у тајности. Кока-Кола се поново окренула вештачкој интелигенцији (АИ) за свој креативни процес. Претходно је компанија развила ново пиће, Y3000, уз помоћ алгоритама, али овог пута се вештачка интелигенција користи не за израду профила укуса већ за компоновање музике. Ова нова апликација користи напредак у неуронауци и вештачкој интелигенцији како би симулирала искуство конзумирања одређеног производа компаније. Кроз апликацију Coke SoundZ, корисници могу да креирају сопствену музику користећи звукове повезане са отварањем бочице и конзумирањем пића. Према речима ове компаније, ови преноси звука "највероватније изазивају пријатне осећаје у нашем мозгу". Интерфејс апликације садржи пет дугмета која производе звукове повезане са содом, заједно са дугметом за генерисање АИ који покреће генерисање музике, како је известио The Drum. Компанија је била чврста о прецизној улози коју АИ игра у овом процесу. Компанија такође није ушла у специфичности о томе како је примењивала открића из неуронауке, само наводећи да је Катарина Луис помогла у развоју. Луис је истраживач когнитивних активности на Универзитету Оксфорд и научни комуникатор. Луис објашњава да звуци повезани са конзумирањем производа као што су пепељкање, пијење и други изазивају осећај очекивања у мозгу, што доводи до ослобађања допамина. Она тврди да је ова теорија интегрисана у вештачку интелигенцију како би апликација могла да производи уздижуће и пријатне звукове. Поред тога, Кока-Кола је објавила физичку верзију апликације у облику боце, додатно мешајући дигитално и физичко искуство свог бренда.