A baleset helyszínére azonnali segítséget küldtek, több egységet és egy mentőhelikoptert is. A sürgősségi diszpécser gyorsan felfogta a helyzet súlyosságát, és magabiztosan, nyugodtan és empátiával vezette a hívót a lélegeztetési folyamaton keresztül. Az anya rémülése ellenére életmentő intézkedéseket kezdett, a diszpécser megnyugtató szavai és világos utasításai által bátorítva. A mentőszemélyzet perceken belül megérkezett a helyszínre, és folytatta a fejlett orvosi ellátást, ami a csecsemő sikeres élesztéséhez vezetett. A időben kezdeményezett segítségnek köszönhetően a gyermeket stabil állapotban szállították a kórházba a mentőszolgálat.