A szakemberek irodán kívül is problémák voltak a rendelkezésre állással, mivel a szakemberek egyharmada telefonon nem érhető el. A bejelentés nélkül végzett ellenőrzések során számos olyan esetre bukkantak fel, ahol sem a szakembert, sem a gyakorlatot nem lehetett megtalálni. A kezdeti vizsgálat során az elsődleges egészségügyi ellátást nyújtó személyek csak egyharmada volt hiányosságból mentes. A későbbi nyomon követési vizsgálatok azonban nem tudták teljes mértékben kezelni a korábban azonosított kérdéseket. A 401 általános orvos által működtetett, körülbelül 1452 helyszín közül 12%-ot nem lehetett nyomon követni, és annak ellenére, hogy konzultációs órák voltak, 39%-uk nem nyújtott orvosi szolgáltatást. A szakemberek konzultációs területeiken kívül is rendelkezésre állhatnak, mivel egyharmaduk telefonon nem érhető el. Bár a speciális klinikák és kórházak ellenőrzései nagyobb figyelmet kaptak, az egészségügyi államtitkár, Péter Takács tavaly hozta létre a "felügyeleti szolgálatot". Ez a szervezet az egészségügyi hatóságok (az egészségbiztosító, az OKFŐ, és a korábban ismert ÁNTSZ, a Nemzeti Közegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ) által végzett ellenőrzések koordinálásával bízza meg a betegellátás hiányosságainak azonosítását. Tavaly februárban és márciusban mintegy 569 általános és elsődleges orvosi ellátást biztosító fogászati szolgáltatást vizsgáltak meg négy megyében - Baranyában, Tolnában, Vázban és Győr-Moson-Sopronban - olyan területeken, ahol több bejegyzett orvosi rendelő van. A Bizottság a Bizottsághoz benyújtott észrevételeket a Bizottsághoz benyújtotta, és a Bizottság azt is megvizsgálta, hogy a Bizottság a Bizottság által a Bizottsághoz benyújtott észrevételeket figyelembe véve a Bizottságnak a Bizottsághoz benyújtott észrevételeket figyelembe vette-e. Tavaly tavasszal László Körösi, a Nemzeti Egészségbiztosítási Alap (NEAK) Pénzügyi Osztályának vezetője konkrét példákat osztott meg a Magyar Nemzetben ezekről az ellenőrzésekről. A Somogy megyében például három irodát látogattak meg, amelyek egyikében sem szerepeltek az üzleti idők. A Borsod-Abaúj-Zemplén megyében hét különböző helyen működő szolgáltatót találtak, amelyek közül hat láthatóan lakhatatlan és elhanyagolt ház volt. Az NEAK a kezdeti ellenőrzések eredményei alapján úgy döntött, hogy nyomon követési ellenőrzést végez három-négy olyan szolgáltatóval kapcsolatban, amelyeknél jelentős hiányosságokat állapítottak meg. A nyomon követés során a kórházak 12%-a továbbra is nem volt elérhető az orvosi ellátásra kijelölt címeken, és a konzultációs időpontokban a szolgáltatók közel 40%-a nem volt orvos a helyszínen. Az olyan esetekre is figyelemmel kísértek, amikor a helyettesítő orvosok a betegen a saját irodájukban kezelték a betegeket, és városi minibuszokkal szállították őket. A belügyminisztérium válasza szerint az ellenőrzés azt is kimutatta, hogy az általános orvosok mindössze háromnegyede nyilvánosan feltüntette a konzultációs óráit. Az általános orvosok arról tájékoztatták a kiadványunkat, hogy az ápolónőknek számos feladata van, amelyeket a konzultációs órák előtt vagy után végeznek, például a betegek otthonában történő ellátást, adminisztratív munkát, vagy a napi kezelésekhez szükséges anyagok és berendezések beszerzését. A több orvossal rendelkező rendelőkben gyakran nincs hely az asszisztensek és a nővérek számára. A belügyminisztérium a felmérésünkre adott válasza szerint az ellenőrzések során azonosított, nem működő telephelyek működési engedélyét visszavonták. A minisztérium ezen tapasztalatok alapján további vizsgálatokat javasol az általános orvosoknál, és kiterjeszti ezeket a készenléti szolgálatokra is, és ellenőrizni fogja, hogy az orvosok valóban rendelkezésre állnak-e a szolgálat idején. A forrásaink szerint áprilisban Hevesben, augusztusban és szeptemberben Vasban, valamint októberben Tolnában is vizsgálják az általános orvosok szolgáltatásait. A felügyelők több mint ezer beteget kiszolgáló klinikákat terveznek meglátogatni.